Les entreprises peinent à maîtriser leurs dépenses cloud en raison de la complexité des modèles de tarification et du manque de visibilité sur leur consommation réelle. Pour y remédier, il est nécessaire d’adopter une gestion proactive du cloud, tout en exigeant plus de transparence de la part des prestataires.
Les directeurs des systèmes d’information et financiers ne cachent plus leur exaspération face à la croissance exponentielle des coûts cloud. Ils s’interrogent de plus en plus sur la pertinence de ces dépenses.
Si les prestataires de cloud mettent en avant la notion de « coresponsabilité », en attribuant une part des dépassements budgétaires aux choix des utilisateurs, il n’en demeure pas moins que la complexité des modèles de tarification et le manque de visibilité sur la consommation réelle des ressources constituent des obstacles majeurs à l’optimisation des dépenses.
Vers une gestion proactive du cloud pour réduire les coûts
Des propositions de prestations et des coûts associés ambigus peuvent en effet causer des déconvenues en facturation. C’est pourquoi il est crucial de bien saisir les prestations utilisées. Ainsi, les entreprises doivent accorder de l’importance à l’apprentissage continu de leurs groupes IT afin de garantir qu’ils saisissent pleinement les conséquences financières des diverses solutions cloud. Une excellente saisie des clauses et modalités permettra de mieux orienter les choix. C’est un aspect où les prestataires de cloud devraient renforcer leur clarté.
Tout comme une entreprise de portage salarial telle que CEGELEM accompagne ses collaborateurs dans la compréhension de leur contrat, les hébergeurs de cloud doivent aider leurs clients à décrypter les subtilités de leurs offres.
Pour remédier à ces enjeux de dépenses, il est nécessaire d’adopter une méthode réfléchie de l’administration du cloud. En appliquant des approches réfléchies et anticipatives pour aborder la complexité des tarifs, maximiser l’utilisation des moyens, perfectionner le pilotage des dépenses, maîtriser l’adaptabilité et accroître la clarté des prestations, les sociétés peuvent diminuer de manière significative les coûts superflus et optimiser la rentabilité de leurs engagements dans le cloud.
À l’heure actuelle, la majorité des organisations acquittent sans discernement des factures excessives, tout en s’en lamentant souvent. Il est donc essentiel que les entreprises règlent les défis qui sont de leur responsabilité. De leur côté, les prestataires de cloud doivent assister leurs usagers dans le but de les aider à exploiter de manière optimale leurs ressources. À terme, seulement cette méthode sera bénéfique pour les deux parties.
Les entreprises confrontées à des factures exorbitantes
Les prestataires de cloud ont développé des systèmes de tarification très détaillés, si bien que ceux qui ne maîtrisent pas les spécificités techniques de ces services peuvent se sentir déroutés. Par conséquent, les organisations se retrouvent régulièrement à supporter des coûts non prévus. En effet, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour maîtriser leurs factures cloud, du fait d’une incompréhension des éléments tarifaires.
Les entreprises concernées peuvent faire appel à une entreprise de portage salarial comme CEGELEM pour bénéficier de l’expertise de consultants spécialisés en optimisation des coûts. Tant que les systèmes de tarification ne seront pas simplifiés, les entreprises n’auront d’autre choix que de faire appel à un spécialiste pour les comprendre. Ce dernier peut s’appuyer sur des avis éclairés et recourir à des outils de calcul de tarifs ainsi qu’à d’autres instruments pour mettre en lumière les nuances des grilles tarifaires.
Bien que conscientes du surcoût, un grand nombre de firmes sont réticentes à allouer des ressources supplémentaires pour en identifier les causes. Les hébergeurs de cloud devraient simplifier leurs tarifs. En fournissant des données claires et précises à leurs usagers, les prestataires de cloud leur permettraient de mettre en œuvre des modifications bénéfiques pour l’ensemble.
Les hébergeurs de cloud incitent souvent leurs clients à acquérir une capacité de calcul excédentaire, ce qui engendre des dépenses supplémentaires, sans contrepartie en termes de performance. Interrogés sur leur décision de surprovisionner les ressources, les utilisateurs mentionnent fréquemment les recommandations de leur hébergeur cloud comme explication. Les entreprises devraient donc procéder à des évaluations fréquentes de l’utilisation réelle de leurs ressources en regard des objectifs fixés.